5月27日(日) Dreamcatcher 東京公演延期・払戻しのお知らせ

Dreamcatcher "WELCOME TO THE DREAM WORLD" WORLD TOUR "東京"に関して大切なお知らせ


日頃よりDreamcatcher の活動に多くの関心と応援の声を届けてくださり、ありがとうございます。


5
27 ()に予定しておりましたDreamcatcher 

"WELCOME TO THE DREAM WORLD" WORLD TOUR "東京"に関しまして、みなさまに大切なお知らせがございます。


公演開催において入国に必要なビザ申請を早急に行ってまいりましたが、ビザの審査結果にお時間がかかり、 

協議をした結果、やむを得ず本公演は延期する運びとなりました。


公演を開催できるようスタッフ一同も全力を尽くしてまいりましたが、このような結果となり、

当日を楽しみにご準備くださっておりましたファンの皆さまのご期待にそえることが出来ず本当に申し訳ございません。

本来ならば、お申込みの皆様おひとりおひとりにこの言葉をお伝えすべきところを、

このようにみなさまへ一斉のお知らせとなりましたことも、どうかご理解いただければと思います。

 

なお、すでにチケットをお持ちお客様は、同じチケット番号にてご案内させていただきます。

 

Dreamcatcher "WELCOME TO THE DREAM WORLD" WORLD TOUR "東京"」をお申込みのみなさまへ、

多大なご迷惑並びにご心配をお掛けいたしましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。

 

株式会社Marvel ENTERTAINMENT

 

 

【延期公演について】

20187月14日(土)

マイナビBLITZ赤坂((東京都港区赤坂5-3-2 赤坂サカス内 TEL 03-3584-8811

1部:開場13:00 開演14:00

2部:開場18:00 開演19:00


 

【チケット対応について】

marvel サイトにてチケットをお申込みで、延期公演にお越しいただく方

714日(土)延期公演当日に会場内「チケット振替受付窓口」にてチケットを交換させていただきます。

お持ちのチケットは、当日まで必ずお手元にて保管していただき、当日お忘れなくご持参くださいますよう、お願い申し上げます。

 

marvel サイトにてチケットをお申込みで、キャンセルをご希望の方

送料を含みますチケット料金のご返金を、67()までに行わせていただきます。

※大変お手数ではございますが、61日(金)当日消印有効で、

下記marvel ENTERTAINMENTまで着払いでチケットをご郵送ください。

 

107-0052 港区赤坂2-10-12 生駒硝子ビル4階 03-6807-4182

株式会社Marvel ENTERTAINMENT 宛

 

※間違いを防ぐため、追跡のつく方法でのご郵送をお願い致します。

※チケット到着確認後、ご返金手続きに入らせていただきます。

※ご返金にあたり必要な下記の情報を、61日(金)までにcontact@marvel-ent.comにメールにてお知らせください。

 

・お振込み先の銀行名

・支店名

・口座番号

・銀行ご名義

・ご注文番号

・ご注文者様のお名前

 

※間違いを防ぐため、メールタイトルは「Dreamcatcherチケット返金希望」でお送りください。



◆各プレイガイド販売(ローチケ、チケットぴあ、イープラス、SOGOTOKYOオンラインチケット)にて

 チケットをお申込みで、延期公演にお越しいただく方

714日(土)延期公演当日に会場内「チケット振替受付窓口」にてチケットを交換させていただきます。

お手持ちの5月27日()公演チケットは、7月14日()振替公演でのみ有効ですので

大切に保管していただき、当日お忘れなくご持参くださいますよう、お願い申し上げます。

他会場へのご入場は出来ませんのでご了承ください。

 

◆各プレイガイド販売(ローチケ、チケットぴあ、イープラス、SOGOTOKYOオンラインチケット)にて

 チケットをお申込みで、キャンセルご希望の方

振替公演に御来場出来ず、払い戻しをご希望されるお客様につきましては、

お客様のお買い求めになられた各プレイガイドにて払い戻しを実施致します。

チケット料金のご返金を、2018526日(土)10:00 201863日(日)23:59まで行わせていただきます。


※ご購入先ごと払い戻し方法が異なります。

詳細は、下記のお求めのプレイガイドサイトにてご確認ください。

 

■ローソンチケットにてご購入されたお客様

お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン店舗で払い戻しをいたします。

お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。

ローソン店舗検索はこちら  

ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら  

 

<各種手数料券について>

各種手数料も払い戻し致します。

払い戻し対象は、先行サービス料、店頭発券手数料、システム利用料となります。(配送料は払い戻し対象外となります)

払い戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。

チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払い戻しはできませんので、予めご了承ください。

振替公演にご来場頂けないお客様、希望の方のみ上記方法で払戻を承ります。

お問い合わせ:0570-000-77710:0020:00

 

e+(イープラス)にてご購入されたお客様

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。

<公演延期 変更払戻し確認チャート> http://eplus.jp/refund2/

<払戻方法に関するお問合せ> e+(イープラス)Q&Aページ

 

■チケットぴあ・SOGO TOKYOオンラインチケットにてご購入されたお客様

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、

以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。

http://t.pia.jp/guide/refund.html

お問い合わせ:0570-02-911110:0018:00




【お問い合わせ先】

527日(日) ”Dreamcatcher "WELCOME TO THE DREAM WORLD" WORLD TOUR "東京"に関してのお問合せ

contact@marvel-ent.com

 

【「悪夢 - Escape the ERA2バージョンセット発売記念 特典会に関して】

526日(土)527日(日)「悪夢 - Escape the ERA2バージョンセット発売記念 特典会も延期となります。

“延期日程”

526日(土)特典会@都内某所⇒715日(日)@都内某所

527日(日)特典会@マイナビBLITZ赤坂⇒714日(土)@マイナビBLITZ赤坂

“詳細はこちら(http://marvel-ent.com/)よりご確認ください”

 



Dreamcatcher日本公式サイト


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